Телефонное оборудование, используемое на нефтехимических заводах, объектах нефтегазовой отрасли, в резервуарных парках, шахтах, насосных станциях, компрессорных цехах и подземных промышленных объектах, должно работать в условиях, сильно отличающихся от офисных. Здесь могут присутствовать горючие газы или пары, а высокий уровень шума, влажность, пыль, масла, коррозия и значительные перепады температур одновременно воздействуют на оборудование.

По этой причине выбор телефона для опасного промышленного объекта — это не просто проверка возможности совершения звонка. Необходимо учитывать зону установки, требования взрывозащиты, доступную кабельную инфраструктуру, условия окружающей среды и систему связи, к которой подключается телефон.

Взрывозащищённый телефон — это стационарный промышленный коммуникационный терминал, предназначенный для работы в таких условиях. В зависимости от объекта, он может использовать традиционную аналоговую телефонную линию или подключаться напрямую к IP-сети через SIP. Далее телефон может стать частью более крупной системы, включающей IP-АТС, диспетчерскую консоль, систему оповещения, запись речи, видеонаблюдение или платформу аварийной сигнализации.

Что такое взрывозащищённый телефон?

По своей сути взрывозащищённый телефон по-прежнему выполняет обычные функции телефона: совершение и приём звонков, набор добавочных номеров и обеспечение двусторонней голосовой связи. Разница заключается в конструкции оборудования и условиях его эксплуатации.

Для оборудования, устанавливаемого во взрывоопасной зоне, важны корпус, электрическая схема, ввод кабелей, герметизация, способ подключения, материалы и температура поверхности. Поэтому взрывозащищённый телефон нельзя рассматривать как обычный телефон, помещённый в тяжёлый металлический корпус.

Типовые устройства включают корпус телефона, трубку, микрофон, клавиатуру или выделенную кнопку вызова, а также коммуникационный интерфейс. В зависимости от модели могут быть дополнительные разъёмы для внешнего громкоговорителя, звукового и светового оповещателя или других интерфейсов управления.

Важно также отличать взрывозащищённый телефон от атмосферозащищённого промышленного телефона. Влажное, пыльное или коррозионно-активное место на открытом воздухе не делает его автоматически взрывоопасной зоной. При наличии взрывоопасной атмосферы телефон должен выбираться в соответствии с фактической классификацией зоны и требованиями объекта.

Связанный продукт: EX-BH621 Взрывозащищённый телефон

Почему обычные телефоны непригодны для опасных промышленных зон

Офисные телефоны и большинство коммерческих терминалов связи рассчитаны на относительно чистые и контролируемые условия. Установка такого же оборудования рядом с технологической установкой, погрузочной станцией, газовым объектом или другим опасным местом создаёт ряд проблем.

Электрические компоненты могут стать источником воспламенения

Телефон содержит переключатели, разъёмы, цепи и источник питания. В опасной зоне необходимо учитывать возможные искры, дуги, аномальные температуры и электрические неисправности при выборе оборудования.

Именно поэтому фактическая классификация опасной зоны и характеристики взрывоопасной атмосферы важнее, чем просто выбор телефона с внешней прочностью.

Промышленные среды тяжело сказываются на оборудовании связи

Технологические зоны на открытом воздухе и подземные сооружения могут подвергать телефоны воздействию дождя, пыли, масла, коррозионных веществ, вибрации, случайных ударов и значительных перепадов температур. Материалы корпуса, кабельные вводы, уплотнения, крепёжные элементы и способы прокладки кабелей влияют на долговременную работу устройства.

Высокий уровень шума меняет требования к работе телефона

Звонок телефона может быть хорошо слышен в офисе, но почти незаметен рядом с компрессорами, насосами, дробилками или тяжёлым оборудованием.

В таких местах телефон может использоваться вместе со взрывозащищённой сиреной, внешним громкоговорителем, маячком или звуковым/световым оповещателем. Телефон обеспечивает канал связи, а внешние устройства гарантируют, что вызов или сигнал тревоги действительно будут замечены персоналом в данной зоне.

Аналоговый или SIP-взрывозащищённый телефон: какой подходит для объекта?

Как аналоговые, так и SIP-взрывозащищённые телефоны используются в промышленных проектах. Лучший выбор обычно зависит от уже имеющейся инфраструктуры, а не от самого телефона.

Аналоговые взрывозащищённые телефоны

Аналоговые модели используют обычные телефонные пары и обычно подключаются к АТС, аналоговому порту добавочного номера или FXS-голосовому шлюзу.

Такая схема всё ещё распространена на старых химических заводах, нефтеперерабатывающих заводах, шахтах и коммунальных объектах, потому что медные телефонные кабели могут уже быть проложены к сотням полевых точек. Если эти кабели всё ещё в хорошем состоянии, замена их только ради внедрения IP-телефонии может привести к излишним строительным работам.

Если центральная система уже перешла на SIP, FXS-шлюз может поддерживать полевой телефон в работе, преобразуя вызов в IP-сеть.

SIP-взрывозащищённые телефоны

SIP-взрывозащищённый телефон подключается к промышленной сети Ethernet и регистрируется на IP-АТС, SIP-сервере или диспетчерской платформе. Это часто более чистый подход для нового завода или для объекта, где промышленный Ethernet уже доступен рядом с полевыми устройствами.

IP-архитектура также упрощает использование общей нумерации в разных зонах и подключение телефонной системы к системам записи, диспетчеризации, оповещения и другим SIP-совместимым устройствам.

Для действующего завода сохранение работоспособной аналоговой полевой сети часто является более практичным решением. Для нового объекта SIP может упростить расширение и интеграцию системы при условии, что сеть и электропитание спроектированы для промышленного использования.

Как читать спецификации взрывозащищённых телефонов

В технических паспортах взрывозащищённых телефонов часто на одной странице перечислены маркировка взрывозащиты, группы газов, температурные классы, степень защиты IP и рабочая температура. Эти значения описывают различные аспекты оборудования, поэтому их не следует рассматривать как взаимозаменяемые характеристики.

Начните с зоны установки

Диспетчерская, открытая вспомогательная зона и технологическая установка на одном и том же нефтеперерабатывающем заводе могут требовать совершенно разного коммуникационного оборудования. Поэтому перед выбором модели телефона необходимо определить точку установки и классификацию опасной зоны.

Газовые группы, такие как IIB и IIC

Маркировки IIB и IIC часто встречаются на взрывозащищённом промышленном оборудовании. Их значимость зависит от взрывоопасной атмосферы на конкретном объекте. Правильный выбор должен соответствовать проектным документам, местным требованиям и сертифицированной области применения оборудования.

T6 — это не то же самое, что рабочая температура

Температурные классы, такие как T1, T4 и T6, относятся к максимальной допустимой температуре поверхности оборудования при заданных условиях. Значение, например, -40°C до +60°C, обычно относится к диапазону рабочих температур окружающей среды для продукта.

Эти две спецификации описывают разные вещи и не должны путаться при выборе оборудования.

IP66 не означает взрывозащищённость

IP66 описывает защиту от проникновения пыли и воды. Это не класс взрывозащиты.

Телефон может иметь степень защиты IP66 или даже выше, но всё равно не подходить для опасной зоны. Взрывозащита и защита от внешних воздействий должны проверяться отдельно.

Подключение взрывозащищённых телефонов к IP-АТС и диспетчерским системам

Несколько полевых телефонов могут работать как простая голосовая сеть, но для крупных промышленных объектов обычно требуется больше, чем прямая связь между точками. Управление номерами, диспетчеризация из контрольной комнаты, запись, оповещение и сопряжение с существующими системами связи быстро становятся частью проекта.

Прямое SIP-подключение

SIP-взрывозащищённый телефон может зарегистрироваться через промышленный коммутатор на IP-АТС, SIP-сервер или диспетчерскую платформу. Центральная система затем обрабатывает добавочные номера и маршрутизацию вызовов, а приложения диспетчеризации, записи или оповещения могут быть подключены по мере необходимости.

Типовой путь:

SIP-взрывозащищённый телефон → Промышленный Ethernet-коммутатор → IP-АТС / SIP-сервер → Диспетчерская консоль / Запись / Система оповещения

Такая схема полезна, когда несколько технологических зон, зданий или удалённых объектов должны использовать единую нумерацию и коммуникационную платформу.

Подключение существующих аналоговых телефонов через FXS-шлюз

На действующем заводе существующие полевые медные пары часто можно сохранить. FXS-голосовой шлюз, установленный в аппаратной, преобразует аналоговые добавочные номера в SIP-каналы для новой IP-системы.

Путь связи становится:

Аналоговый взрывозащищённый телефон → Существующая медная пара → FXS-голосовой шлюз → IP-АТС / Диспетчерская платформа

Это распространённый способ модернизации центральной коммуникационной платформы без прокладки новых кабельных маршрутов по действующему предприятию.

Сохранение существующей АТС при поэтапной модернизации

Крупный объект может также сохранить свою действующую телефонную станцию и соединить её с новой системой. В зависимости от доступных интерфейсов это можно сделать через SIP-транк, FXO, E1 или другое поддерживаемое соединение.

Многие проекты модернизации выполняются именно так: сначала подключается новая диспетчерская или IP-платформа, а полевые добавочные номера заменяются постепенно по мере выработки ресурса оборудования.

Как только телефон становится частью диспетчерской системы, он может делать больше, чем просто совершать обычные звонки. В зависимости от платформы, полевые вызовы могут направляться диспетчерам, записываться, включаться в групповые вызовы или связываться с функциями оповещения и экстренного уведомления.

Например, оператор в технологической зоне может позвонить в диспетчерскую, чтобы сообщить об утечке. Диспетчер подтверждает местоположение, связывается с соответствующей бригадой, а затем использует систему оповещения для передачи инструкций в пострадавшую зону. В особо шумных точках сирены или звуковые/световые оповещатели могут обеспечить дополнительное локальное предупреждение.

Интеграция с видеонаблюдением, контролем доступа, пожарной сигнализацией или другими платформами требует более детального тестирования. Базовая SIP-совместимость не гарантирует автоматически такие функции, как всплывающие оповещения, управление GPIO, привязка камер или обработка приоритетных вызовов.

Проверки при выборе, установке и вводе в эксплуатацию

Технический паспорт продукта — это лишь часть процесса выбора. Перед заказом телефона полезно свести информацию об объекте на одну страницу и работать от неё.

Для нового завода телефонную сеть лучше планировать совместно с промышленной LAN, системой оповещения, диспетчерской платформой и резервным питанием. Нумерация, VLAN, расположение коммутаторов, ёмкость серверов и охват ИБП могут быть определены до начала полевых работ.

Для действующего завода начните с проверки уже проложенных кабелей. Пригодная медная телефонная сеть часто может продолжать работать через FXS-шлюзы, что сокращает объём полевых работ и позволяет проводить модернизацию поэтапно, зона за зоной.

Ввод в эксплуатацию должен выходить за рамки успешного звонка

Телефон, который может набрать добавочный номер в тихой мастерской, не обязательно прошёл полевые испытания. Уровень звука, работа микрофона, фоновый шум, эхо, индикация входящего вызова и удобство использования должны быть проверены в реальной точке установки.

Для SIP-телефонов ввод в эксплуатацию также должен охватывать IP-адресацию, настройку VLAN, регистрацию SIP, потери пакетов, задержки в сети и электропитание. Если система используется для экстренной связи, также стоит провести тесты на отключение питания и перезагрузку системы.

Когда интегрируются несколько систем, тестируйте полный рабочий процесс вместо тестирования каждого устройства по отдельности:

Вызов с поля → Ответ диспетчера → Подтверждение местоположения → Оповещение бригады → Оповещение зоны → Запись и проверка события

Такой тип тестирования с гораздо большей вероятностью выявит ошибку нумерации, отсутствие прав, проблему маршрутизации или неполный интерфейс, чем простой тестовый звонок.

Заключение

В небольшой установке взрывозащищённый телефон может просто обеспечивать надёжную фиксированную связь между полем и диспетчерской. На нефтеперерабатывающем заводе, шахте, энергообъекте или крупном промышленном предприятии более сложная часть часто возникает позже: подключение этих полевых телефонов к системам оповещения, записи, радиосвязи, диспетчерским консолям и существующей АТС без перестройки всей сети связи.

Becke Telecom предлагает взрывозащищённые телефоны, атмосферозащищённые промышленные телефоны, голосовые шлюзы и связанное промышленное коммуникационное оборудование как для новых установок, так и для модернизации систем. Существующая аналоговая полевая проводка может быть сохранена там, где это целесообразно, а объекты с промышленным Ethernet могут напрямую разворачивать SIP-телефоны. Итоговая архитектура должна соответствовать доступной кабельной инфраструктуре, центральной коммуникационной платформе и функциям, требуемым на объекте.

FQA

Какие документы следует проверять при покупке взрывозащищённого телефона?

Кроме номера модели и технического паспорта, проверьте соответствующий сертификат взрывозащиты, маркировку продукта, утверждённую область применения, номинальную температуру окружающей среды и документацию по установке. Для проектов с формальными инженерными требованиями или требованиями приёмки сертификат и маркировка должны соответствовать условиям, указанным в проектной документации.

Почему важны детали кабельного ввода и проводки?

Удивительно большое количество проблем полевой связи возникает из-за кабельных вводов, клемм, плохих соединений или некачественной герметизации, а не из-за электроники телефона.

Для взрывозащищённого оборудования кабельный ввод также является частью метода установки. Кабельные вводы, уплотнительные компоненты и проводка должны соответствовать требованиям продукта. Изменение отверстий для кабелей или удаление уплотнительных деталей может повлиять как на защиту от внешней среды, так и на предусмотренную схему взрывозащиты.

Нужна ли системе взрывозащищённых телефонов резервная ИБП?

Если телефон используется для оперативной или аварийной связи, резервное питание должно охватывать весь путь связи, а не только полевое устройство.

Телефон SIP с питанием всё равно будет бесполезен, если промышленный коммутатор, IP-АТС, шлюз или диспетчерский сервер потеряли питание. Поэтому планирование ИБП должно также включать критически важное сетевое и центральное коммуникационное оборудование.

Что следует учитывать для подключений на большие расстояния?

Для аналоговых телефонов длинные кабельные линии могут создавать проблемы с сопротивлением, затуханием и разъёмами. Также следует учитывать возможности порта АТС или FXS-шлюза.

Для SIP-телефонов акцент смещается на длину Ethernet, размещение коммутаторов, оптоволоконные линии, задержки в сети и удалённое питание. Длинная эстакада или крупная промышленная площадка не должны прокладываться так же, как обычный офисный этаж.

Что следует проверить в первую очередь, если звук телефона слишком тихий?

Не предполагайте, что сам телефон неисправен. Начните с фактического уровня шума в точке установки, состояния трубки и микрофона, качества линии и настроек звука.

Для аналоговой системы стоит проверить потери в кабеле и соединениях. В SIP-системах на результат могут также влиять конфигурация кодеков, потери пакетов, джиттер и усиление звука. Если телефон работает правильно, но место просто слишком шумное, внешняя сирена или дополнительная звуковая/визуальная индикация могут быть лучшим решением.

Требуют ли взрывозащищённые телефоны регулярного обслуживания?

Да. Оборудование, которое остаётся на открытом воздухе или в технологической зоне, должно периодически проверяться на наличие повреждений корпуса, состояние кабеля трубки, работу клавиатуры, крепёжные элементы, кабельный ввод и качество связи.

Если подключены сирены, маячки или другие внешние устройства, включайте их в ту же проверку. Точки аварийной связи также следует периодически тестировать на набор, ответ, двустороннюю связь, индикацию входящего вызова и регистрацию в системе.